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推倒部門墻之乘用車跨部門溝通與協作(PPT 108頁)

所屬分類:
激勵與溝通
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乘用車,跨部門溝通
推倒部門墻之乘用車跨部門溝通與協作(PPT 108頁)內容簡介
“推倒部門墻” —乘用車跨部門溝通與協作
2、跨部門溝通原則:
主動
給面子
解決問題
3、跨部門溝通難度:降難度
不要省掉不能少說的那句話?
公司新招聘一批大學生,由培訓室統一負責培訓,
培訓室制定了六個月的培訓計劃,并送交總經理審批,
批復后發給各相關部門,同時對培訓計劃開始執行,
但將培訓學員送至生產車間實習時,
由于制定的計劃與車間計劃安排的學生實習的時間周期不一致,
車間已有一批大學生正在實習,因此車間提出如按照車間計劃安排,
可以接收,否則會影響車間的生產。影響車間的原因有:
1、由于車間任務繁重每天都加班加點的工作,
管理人員沒有過多的時間管理實習人員。
2、實習學員如成批管理、成批實習,便于車間安排。
3、車間工人帶徒弟時由于人員批次不統一,會給工人師傅加大工作量。
問:培訓室少說了哪句話?
處理沖突的五大方法:
一、何時使用強迫的方法?
二、何時使用遷就方法?
三、何時使用回避方法?
四、何時使用合作方法?
五、何時使用妥協方法?
..............................
推倒部門墻之乘用車跨部門溝通與協作(PPT 108頁)

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